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Para perguntas gerais ou específicas de conta, use o fluxo de cadastro. Compartilhe detalhes precisos e uma mensagem breve para ajudar nossa equipe a ajudá-lo rapidamente.

Informações gerais

Um caminho simplificado para suporte

Os canais do Zing markbit direcionam todas as perguntas pelo processo de cadastro, oferecendo um único local coeso para compartilhar os detalhes importantes.

Crie seu perfil

Acesse a página de cadastro e preencha os campos necessários com informações precisas.

Compartilhe o contexto

Use o fluxo de cadastro para fornecer uma descrição concisa do que você está procurando.

Tempo de resposta esperado

As submissões são avaliadas em dias úteis das 09:00 às 17:00 UTC.

Tempos de resposta

O que acontece após você entrar em contato

Nosso objetivo é avaliar as perguntas em 1–2 dias úteis, com o tempo variando conforme o volume e detalhes.

Quando ocorre a revisão?

As revisões geralmente acontecem em dias de semana entre 09:00 e 17:00 UTC.

Onde devo enviar minha solicitação?

Envie usando o fluxo de cadastro para compartilhar seus detalhes e contexto.

Que informações são úteis?

Forneça dados precisos de cadastro e uma breve descrição da sua consulta.

Quanto tempo para uma resposta?

A maioria das questões é tratada em 1–2 dias úteis, dependendo do volume.

Entre em contato

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